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Comment effectuer une réservation sur notre site internet ?
Pour réserver votre véhicule sur notre site internet, suivez ces étapes simples :
1) Rendez-vous sur notre site web officiel.
2) Choisissez la date et l’heure de prise en charge ainsi que celles de restitution du véhicule.
3) Sélectionnez le type de véhicule souhaité en fonction de vos besoins.
4) Remplissez vos informations personnelles et de contact.
5) Procédez au paiement en ligne de votre réservation.
6) Vous recevrez une confirmation par e-mail avec tous les détails de votre réservation.
Quels types de véhicules proposez vous à la location ?
Chez CARGO, nous offrons une large gamme de véhicules à la location pour répondre à tous les besoins de nos clients.
Notre flotte comprend : des SUV, des petites citadines, des eco essence, des eco diesel, des eco boite automatique, des compactes, des monospaces, des utilitaires 2,7 m3 et 11m3, et bien plus encore.
Vous pouvez choisir le véhicule qui convient le mieux à votre projet, que ce soit pour un déménagement, un voyage en famille, ou tout autre besoin de transport.
Est-il possible de prolonger la durée de la location ?
Oui, il est tout à fait possible de prolonger la durée de votre location chez CARGO. Nous comprenons que parfois, vos besoins en matière de location de véhicules peuvent évoluer, et c’est pourquoi nous offrons la flexibilité de prolonger votre location en fonction de votre situation.
Pour ce faire, il vous suffit de contacter notre service clientèle par téléphone ou par e-mail, et notre équipe se fera un plaisir de vous aider à prolonger votre réservation.
Que se passe-t-il lorsque je dois annuler une réservation ?
Pour annuler votre réservation chez CARGO, il vous suffit de prendre contact avec notre service client par téléphone ou par e-mail. Nous faisons preuve de flexibilité en matière d’annulation, et dans la plupart des cas, aucun frais d’annulation ne s’applique, à condition que vous annuliez dans un délai raisonnable.
Nous vous encourageons à nous informer de votre annulation le plus tôt possible, afin de libérer le véhicule pour d’autres clients.
Proposez-vous des sièges pour enfant, ou des équipements supplémentaires ?
Nous mettons à votre disposition divers équipements supplémentaires, tels que des sièges pour enfants, des réhausseurs, des GPS, et d’autres accessoires, afin d’améliorer votre confort et votre sécurité lors de votre voyage. Vous avez la possibilité de les inclure dans votre réservation en ligne pour plus de praticité.
Notre principal objectif est de vous offrir une expérience de location de voiture personnalisée et adaptable à vos besoins.
Quel est l’âge minimum pour réserver une voiture ?
L’âge minimum requis pour réserver une voiture chez nous est de 21 ans, avec un permis de conduire en possession depuis au moins 3 ans. Nous tenons à assurer la sécurité de nos clients et à nous conformer aux exigences légales en matière de location de véhicules.
Combien est facturé l’option conducteur additionnel ?
L’option conducteur additionnel est entièrement gratuite chez Cargo. Nous souhaitons rendre votre expérience de location aussi pratique et économique que possible, c’est pourquoi nous n’appliquons aucun frais supplémentaire pour cette option.
Quelles sont les options de paiement acceptés sur votre site ?
Nous acceptons plusieurs options de paiement sur notre site, notamment VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.
Vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux pour effectuer votre réservation en toute simplicité.
Comment fonctionne le dépôt de garanti pour la location de voiture ?
Le dépôt de garantie pour la location de voiture se fait par carte de débit et crédit. Cette procédure permet de sécuriser la location et de couvrir d’éventuels frais supplémentaires liés à la location, tels que les dommages ou les amendes.
Puis-je modifier ma réservation une fois celle-ci confirmée ?
Oui, vous pouvez modifier votre réservation une fois celle-ci confirmée, et ce, gratuitement.
Que faire si je rencontre un problème avec ma voiture de location ?
Si vous rencontrez un problème avec votre voiture de location, soyez assuré que Cargo est là pour vous aider. Nous proposons une assistance 24/24 et 7/7 pour résoudre rapidement tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. En cas de besoin, n’hésitez pas à nous contacter au numéro suivant : 0692 03 16 03.
Comment fonctionne la politique de kilométrage chez Cargo ?
Chez Cargo, notre politique de kilométrage est simple : il est illimité. Cela signifie que lorsque vous louez l’un de nos véhicules, vous pouvez parcourir autant de kilomètres que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires. Profitez de cette liberté pour explorer l’île en toute tranquillité, sans aucune restriction sur la distance parcourue.
Quelle est votre politique en matière de carburant pour les véhicules de location ?
Chez Cargo, nous vous remettons nos véhicules de location avec un plein de carburant. Nous vous demandons de les restituer avec le même niveau de carburant. Si le réservoir n’est pas plein au moment de la restitution, des frais de carburant vous seront facturés pour couvrir le coût du carburant manquant.
Cette politique vise à assurer une expérience de location équitable pour tous nos clients.
Proposez-vous des tarifs préférentiels pour des locations longues durées ?
Oui, chez Cargo, nous proposons des tarifs dégressifs pour les locations longues durées. Si vous avez besoin d’une voiture pour une période prolongée, nous vous invitons à nous contacter pour obtenir un devis adapté à vos besoins.
Quelle est votre politique en cas de contravention pendant la période de location ?
En cas de contravention pendant la période de location, vous recevrez la contravention par courrier à votre domicile. Il est important de noter que des frais peuvent être appliqués en plus de l’amende émise par les autorités.
Pour plus de détails sur notre politique en matière de contraventions, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de location.
Réservez dès maintenant !
Optez pour notre service et bénéficiez d’une location sans souci, alliant simplicité, efficacité et sérieux, à des tarifs abordables.
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CARGO est bien plus qu’une agence de location de voitures à La Réunion. Nous sommes votre partenaire de confiance pour tous vos déplacements, que ce soit pour des affaires, des vacances en famille, ou tout autre besoin de mobilité. Notre flotte de véhicules modernes et bien entretenus est à votre disposition, offrant une gamme variée pour répondre à toutes vos exigences.
Chez CARGO, nous croyons en la simplicité et la transparence. Vous pouvez compter sur des tarifs compétitifs, des options flexibles telles que les locations longues durées et la possibilité de louer plusieurs véhicules en une seule réservation. De plus, nous proposons des factures avec TVA pour les professionnels, facilitant la gestion de vos dépenses.
Notre priorité est de vous offrir une expérience de location sans souci. Nous mettons tout en œuvre pour que vous profitiez de vos déplacements en toute tranquillité, avec des véhicules fiables et un service client dévoué. Faites confiance à CARGO pour simplifier vos trajets à La Réunion.
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